瞭解荷蘭商業文化：給外國投資者和創業者的建議

Intercompany Solutions 是您在荷蘭成立企業時值得信賴的荷蘭合作伙伴。在過去的幾十年裡，我們為來自世界各地的創業者處理了無數的創業設立事宜，涵蓋從小型獨特性企業到希望在我國建立業務據點的大型跨國公司。在幫助外國人在此建立業務據點並助力其在後續業務中蓬勃發展方面，我們充滿動力。

在進行國際商業合作時，僱用專業的第三方幫助您處理各類法律和商業事務總是明智之舉。在另一個國家開闢道路本身就足夠困難，尤其是在面對外國法律法規時。如果您計劃在不久的將來設立一家荷蘭公司，歡迎隨時聯絡我們以獲取專業而誠懇的建議。我們可以協助您完成許多不同的流程，讓您的過渡更加順利。在本文中，我們將重點探討您的國家與荷蘭之間在商業文化上的差異。這將使您更容易建立一傢俱有成功潛力並能脫穎而出的荷蘭公司。

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您希望從海外開始成立一家荷蘭公司嗎？

越來越多的創業者正在發現成立荷蘭公司的好處，即使他們生活在離該國很遠的地方。在過去的幾個世紀裡，荷蘭作為通往歐洲的門戶建立了極其強大的聲譽。由於荷蘭是歐盟的一部分，一旦您在這裡建立業務，您就可以立即進入歐盟單一市場。這意味著您的公司可以與全歐洲數以百萬計的客戶和企業自由貿易，而無需面對繁瑣的行政壁壘或限制。荷蘭本土也提供了諸多優勢，特別是對外國創業者而言。例如，它擁有全球最開放的經濟體之一，並以穩定的政府、可靠的基礎設施和強大的商業部門而聞名。

許多國際公司選擇荷蘭，是因為其優越的地理位置以及與全球許多不同國家建立的卓越連線。憑藉主要的機場、海港和先進的物流網路，荷蘭使您能夠輕鬆地聯絡到歐盟內部和外部的客戶及合作伙伴。在此建立公司的另一個重要原因是友好的商業氣候。荷蘭政府對於設立公司有著明確的規定，且與其他許多國家相比，相關程式相對快捷且透明。此外，荷蘭擁有高素質的人才庫和大量講英語的專業人士，這極大地方便了外國投資者的溝通。無論您是想將現有的公司擴充套件到歐洲、拓展新客戶，還是建立穩固的國際基地，從海外成立一家荷蘭企業幾乎總是一個明智的選擇。

在創立荷蘭企業時您應該考慮的一些通用事項

在荷蘭設立公司之前，瞭解一些關於這裡商業總體運作方式的關鍵點會很有幫助。荷蘭的體系是開放且高效的，但也同樣重視充分的準備和清晰的溝通。從選擇正確的法律形式和註冊您的公司，到處理稅務和尋找合適的合作伙伴，在您真正從這裡開始開展業務之前，需要採取一些非常重要的步驟。理解這些基礎知識將使您更容易順暢起步，並避免日後出現意外。讓我們來看看下面將要解釋的一些最重要的注意事項。

1. 您想參與哪種型別的行業？

在荷蘭創立公司之前，仔細思考您想開辦或運營的企業型別非常重要。荷蘭經濟多元化且充滿機遇，這顯然是一件非常好的事情。從技術、物流到農業、創意產業和可持續發展，機遇幾乎無處不在。因此，首先要問問自己真正感興趣的是什麼，以及您在哪裡看到了潛在的增長空間。選擇一個符合您的目標和價值觀的行業，將有助於您保持動力並在過程中做出更好的決策。

觀察您選擇的行業在荷蘭和歐洲市場上的表現也是明智之舉。有些行業競爭非常激烈，而另一些行業可能為新進入者提供更大的空間。對當前趨勢、政府激勵措施和潛在合作伙伴關係進行一些研究，可以幫助您找到最適合您商業想法的契合點。無論您是從小規模做起還是立志做大，瞭解您的市場以及您想在其中佔據的位置，都是邁向成功的真正第一步。

2. 儘量充分運用您的基本技能

在創業時，立足於您已有的知識總是明智的。您的個人技能、經驗和優勢對於您公司最終能否順暢運轉有著重大影響。如果您擁有市場行銷、設計或財務等領域的背景，那麼這些能力可以為您節省時間和資金，同時幫助您的業務不斷增長。即使是像條理性強、富有創意或善於與人打交道這樣簡單的特質，也能在您的成功中發揮重要作用。

通過專注於您最擅長的事情，您可以打造一家對自己而言感覺自然順暢的企業，而不是強迫自己從事不熟悉的事物。當然，您總可以在過程中學習新技能，但您的基本才能會給您一個堅實的起點。許多成功的創業者都是將現有的知識作為基礎，並以此為據點進行擴張。思考一下您擅長什麼、喜歡做什麼，以及這些事物如何滿足荷蘭市場的需求。這往往就是最棒的想法萌芽的地方。

3. 選擇適合您雄心的公司型別

每家企業都始於一個夢想，但將這個夢想與合適的結構相匹配非常重要。在荷蘭，您可以根據自己的發展預期和準備投資的規模，在幾種公司型別之間進行選擇。例如，如果您想從小規模做起並保持事務簡單，個體工商戶（eenmanszaak）可能非常適合。如果您的目標是向國際擴張，或與合作伙伴及投資者合作，私營有限責任公司（BV）可能更適合您。通常情況下，幾乎所有外國創業者都會選擇 BV 結構。

也要考慮您的短期和長期目標。例如，您計劃一開始僅在荷蘭銷售，還是也想接觸海外客戶？在初始階段，您可以投入多少時間和資金到您的業務中？這些（以及其他重要的）選擇不僅會影響您的註冊流程，還會影響您的稅務、責任和未來的靈活性。花時間選擇一個符合您雄心的結構，將有助於您的公司以穩定和可持續的方式增長。

4. 從海外註冊您的荷蘭公司

一旦您選擇了合適的公司結構，就到了真正註冊您企業的時候了。在荷蘭註冊公司是一個相對直接的過程，即使您居住在該國境外也是如此。最主要的步驟是在荷蘭商會（KVK）註冊您的企業。這將為您的公司提供一個官方註冊號，並自動將其連線到荷蘭稅務機關（Belastingdienst）。根據您的公司型別，您可能還需要準備一些法律檔案，例如章程或身份證明。這通常由公證人辦理。

雖然您可以自行辦理註冊，但許多創業者更傾向於與熟悉該體系的當地專家合作。這可以節省時間、防止錯誤並確保所有內容都被正確提交。專家還可以協助完成額外的步驟，例如申請 VAT 和 EORI 號碼。在適當的指導下，從海外註冊您的荷蘭公司可以是一個順暢而快速的過程。因此，如果您此時已準備就緒，絕對可以給我們打個電話。

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5. 妥善處理所有其他必需事項

一旦您的公司正式註冊，在您真正開始開展業務之前，還有一些事情需要安排。根據您所處的行業，您可能需要特定的許可或執照。例如，食品、運輸和建築公司往往有額外的要求。從一開始就檢查這些要求總是明智的，這樣您以後就不會面臨延誤。您還需要一個荷蘭商業銀行賬戶來方便地處理付款和管理財務。一旦您擁有了一家荷蘭公司，這就非常簡單了。您只需聯絡一家荷蘭銀行並開立賬戶即可。

因此，一旦您的公司註冊完成，設定這些通常很簡單。此外，確保您擁有正確的保險、記賬系統，以及在需要時尋找一位會計師。我們不直接提供官方會計服務，但我們可以將您引薦給值得信賴的第三方。這些都是能夠保持您的業務順暢運轉的小而重要的細節。如果這一切讓您感到有些吃力，您隨時可以向專家尋求幫助。在 Intercompany Solutions，我們可以指導您完成每個步驟，甚至在您開始做生意之前就確保一切井然有序。這樣，您就可以充滿信心地面向未來，專注於發展您的新荷蘭業務。

是什麼讓荷蘭人在世界上脫穎而出？

荷蘭可能國土面積不大，但它在全球商業中扮演著舉足輕重的角色。其強勁的經濟、國際化的視野和可靠的基礎設施使其成為創立或擴張公司的最佳地點之一。畢竟，荷蘭人擁有悠久的貿易和創新歷史。從帆船時代到如今的高科技產業，這種創新和創業精神依然生生不息。總部設在這裡的公司受益於卓越的交通連線，包括位於鹿特丹的世界最大港口之一，以及位於阿姆斯特丹的頂尖國際機場，還有與全球各個國家緊密相連的國際網路。這些因素使得觸及歐洲乃至全球的客戶和合作夥伴變得非常容易。

荷蘭人還以開放和直率著稱，這有助於創造一種清晰而高效的商業文化。由於荷蘭人在外語方面表現出色，英語被廣泛使用，外國創業者通常會受到充滿興趣和尊重的歡迎。政府通過優惠的稅制和簡化的法規來支援國際商業。結合高素質的勞動力以及重視合作與創新的文化，荷蘭為成功提供了穩定且源源不斷的靈感基地。眾多全球性企業（從科技初創公司到大型企業）選擇將荷蘭作為其大本營也就不足為奇了。

作為外國創業者您如何脫穎而出

正如我們已經解釋過的，在一個新國家創業可能令人興奮且充滿機遇。荷蘭歡迎國際創業者，但要真正脫穎而出，瞭解是什麼讓您的公司獨一無二會有所幫助。作為外國企業主，您應該帶來新鮮的想法、全新的視角以及來自海外的寶貴經驗。要取得成功，您需要將這些優勢與當地的需求和預期相結合。這意味著要了解荷蘭客戶、理解您的競爭對手，並明確您的產品或服務可以在何處填補空白。只要方法得當，您的國際背景實際上可以成為您最大的優勢。下面，我們將列出一些實用的建議。

確保對您的服務或產品有足夠的市場需求

在您向新公司投入時間和資金之前，弄清楚人們是否真的需要您計劃提供的產品或服務非常重要。這字面上就是每家成功公司的基礎。市場調研不必太複雜；它只是意味著瞭解您的潛在客戶是誰以及他們需要什麼。要檢視您是否有機會，您可以研究您所在領域的現有企業，分析他們的價格和目標受眾，並看看您的想法契合何處。同時要確保存在需要您的商品或服務的受眾。

如果您注意到需求很高但競爭很激烈，請思考您可以如何脫穎而出。如果競爭較少，不妨問問自己原因：也許市場較小，或者市場正在等待帶來全新方法的人？與當地人交流、參加展會或加入線上社群可以幫助您更好地瞭解荷蘭市場。早期進行一些研究可以為您省去後期的很多猜想。

熟悉本地市場和細分領域

一旦您確認對您的產品或服務存在需求，下一步就是尋找設立企業的最佳地點。荷蘭可能不大，但每個地區都有自己的優勢。例如，鹿特丹和阿姆斯特丹非常適合依賴貿易、運輸或側重於國際連線的企業。另外，埃因霍溫是以高科技和設計聞名的城市（飛利浦誕生於此），而瓦格寧根則吸引了許多食品和農業企業。因此有許多不同的地區可供選擇。

因此，總體而言，瞭解這些本地市場可以幫助您找到理想的位置，並弄清您的客戶或合作伙伴集中在哪裡。探索較小的城市也很值得，這些城市通常成本較低且擁有緊密的本地社群。荷蘭人的網路連線非常發達，因此即使在一個較小的城鎮，您也可以輕鬆觸及全國各地的客戶。通過了解本地機遇和細分市場，您可以將您的企業定位在最具增長和脫穎而出機會的位置。

找出是什麼讓您與眾不同

在一個充滿創意思想家和專業人才的國家，首先問問自己是什麼讓您與眾不同絕對是非常值得的。也許是您解決問題的方式、您的產品設計，或者僅僅是您帶入工作的態度？思考這一點需要勇氣和技巧，但就潛在的成功而言，它幾乎總能在最後帶來回報。荷蘭商業界重視獨創性和明確的目標，因此不要害怕展現出讓您的公司與眾不同的特質。

請注意，作為一名外國創業者，您的背景已經賦予了您獨特的優勢。您可能會看到他人忽視的機遇，或者提供對本地市場而言感覺耳目一新的東西。或者您可能會提供一些文化見解，能迅速為現有的細分市場增添風味。思考一下您的經驗、文化或工作方式如何在這裡創造價值。當您理解自己的優勢並能清晰地表達出來時，人們更有可能記住您並信任您。這就是荷蘭許多成功企業樹立品牌聲譽的方式：不是通過成為體量最大的企業，而是通過展現出獨一無二的自我。

如何處理文化差異？

現在，讓我們進入本文的核心重點：可能的文化差異。對許多外國人來說，在荷蘭做生意可能會讓人感覺耳目一新，有時甚至感到驚喜，因為他們的商業風格相當獨特。荷蘭人以溝通直率、開放和實用等特點而聞名。他們通常重視誠實勝過形式和禮節，更傾向於開門見山，而不是把時間花在客套寒暄上。會議往往清晰且富有針對性，人們期望協議能夠得到遵守。對於外國創業者來說，這種直截了當的方式可能需要一些時間來適應，但這也是商業活動在這裡執行如此高效的原因之一。從第一天起就理解並尊重這些文化習慣，可以使您的合作順暢許多。因此在下方，我們添加了一些實用建議，幫助您熟悉荷蘭人及其做生意的方式。

1. 接受荷蘭人的直率。這不是無禮，而是誠實

如果您剛接觸荷蘭的商業文化，人們說話的直白方式起初可能會讓您感到驚訝。荷蘭人重視誠實和清晰，他們往往會坦率地說出自己的想法。大多沒有過多的寒暄或委婉表述。這並不是為了表現得粗魯，而單純被視為高效和尊重他人的一種坦誠方式。這種做法的主要好處是您永遠知道自己的處境，而其他人也對您有同樣的期待。在會議中，反饋通常是以直截了當的方式給出的。不要把它當成針對個人，試著把它看作有用的建議：這代表有人在認真對待您的工作。這種方法的好處在於能夠節省時間並避免誤解。一旦您適應了這一點，您甚至可能會開始欣賞做出決定和向前推進變得多麼輕鬆！

2. 保持溝通清晰且切中要害

荷蘭專業人士喜歡開誠佈公、簡單且總體上聚焦於主要主題的對話。冗長的開場白或過分正式的用詞其實沒有必要，往往也不怎麼受歡迎。當您解釋自己的想法時，具體且務實會很有幫助。這意味著言之有物，說一不二。如果有事情不清楚，荷蘭同事通常會直接就該話題提出疑問，他們也期望您做到這一點。書面溝通基本上遵循同樣的規則。電子郵件和訊息簡短、有禮貌且直奔主題。這不是冷漠的表現；這只是一種節省時間並避免誤解的工作方式。如果您能清晰自信地表達自己，人們會真正認真地對待您。良好且直截了當的溝通是在荷蘭商業界建立信任和尊重最容易的方式之一。

3. 不要將非正式混淆為不尊重

在荷蘭商業環境中，您可能會注意到人們直呼經理的名字，或者在辦公室穿得很隨意。這並不意味著他們彼此不尊重；恰恰相反。這只是荷蘭工作場所展現平等和包容多元化的方式。主要焦點在於您的貢獻，而不是身份或外表。即使在嚴肅的會議中，無論角色如何，人們通常都會自由發言並分享自己的觀點。如果您來自等級制度觀念較強的文化背景，這種非正式氛圍可能會讓您感到不習慣。但在荷蘭，開放和平易近人有助於建立信任和信心。不同意或提出您的意見完全沒有問題，只要您保持禮貌、理性並基於事實。核心理念是每個人都應該能夠發聲並被傾聽，這非常棒。因為每個人都有價值可以奉獻。一旦您理解了非正式與相互尊重是並行不悖的，與荷蘭人合作就會變得容易得多，而且往往也更有樂趣。

4. 守時並恪守承諾

在荷蘭，無論是在商業還是日常生活中，時間都被嚴肅對待。參加會議遲到，即使只是幾分鐘，往往也會被視為不尊重。按時到達表明您重視他人的日程安排，並且您可以被信任履行諾言。如果您預計會延誤，提前告知對方完全沒有問題（甚至有一定必要）：荷蘭人非常讚賞這種誠實。對於承諾和截止日期也是如此。當您同意某件事時，請確保您可以交付。可靠性是在這裡建立長期合作關係的重要組成部分。如果情況有變，請儘早說明。這種直率且負責任的方法有助於建立信任並保持一切順暢執行，因為所有日程都是協調一致的。在荷蘭商業中，說話算話往往與發表高見一樣受到重視，甚至更受重視。鹿特丹甚至有一句俗語，自由翻譯過來就是“少說話，多做事”。在想去荷蘭做生意時，您應該牢記這一點。

5. 效率是關鍵

荷蘭人有著強烈的效率意識。這意味著他們喜歡把事情做好，而不做無謂的繁瑣折騰。會議簡短而聚焦，決定做得很迅速，每個人都被期望做好準備而來。這不是為了趕時間；而是為了明智地利用時間，從而為無論是在商業還是生活中真正重要的事情留出更多空間。您會注意到荷蘭專業人士重視清晰的規劃和實用的解決方案。沒有行動的長篇大論不符合他們的風格。他們傾向於明確的目標、現實的時間表以及保持事務推進的團隊合作。如果您能展現出自己工作高效並尊重他人的時間，您很快就會贏得他們的信任。保持溝通簡單並使用省時省力的工具或系統也會有所幫助。在荷蘭，高效辦事並不是偷工減料；恰恰相反，這是對所有參與者表示尊重的一種體現。

為什麼選擇荷蘭以及如何成功融入

荷蘭提供了全球最開放和最可靠的商業環境之一。其地理位置、基礎設施和強大的國際化思維使其能夠輕鬆連線歐洲及更廣闊的世界。但真正讓這個國家脫穎而出的是這裡的人民：務實、富有創意且直率。如果您理解荷蘭人的工作和溝通方式，您會發現建立信任並在本地發展您的業務要容易得多。

我們建議您從接受本地風格開始。因此，儘量做到清晰、誠實和高效。恪守承諾，準時出席，專注於解決方案而不是問題。不要過於擔心禮節形式；只需展現出您的可靠以及對合作的真誠興趣。荷蘭人讚賞那些有主見、能獨立思考但又能很好地進行團隊合作的人。當您將您的國際化視角與荷蘭人的工作方式融合在一起時，您不僅能融入其中，還能以最佳的方式脫穎而出。

Intercompany Solutions 能為您提供的服務

Intercompany Solutions 已經協助了來自 50 多個不同國籍的數百名外國創業者。我們的客戶涵蓋從單人初創企業到跨國公司以及兩者之間的所有企業形態。我們的流程專門針對外國創業者，因此我們知道協助您進行公司註冊最實用的方式。我們可以由我們自己，或通過我們緊密合作的值得信賴且專業的合作伙伴，為您提供荷蘭公司註冊的全套服務：

• 在荷蘭創立公司
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• 稅務服務
• 一站式服務（OSS）申報
• 社群內部交易申報（ICP）
• 獲得第 23 條許可證（Article 23 license）
• 為您的公司獲取 E-herkenning
• 獲取或關閉 G 賬戶（G-accounts）
• 股權轉讓
• 荷蘭公司登出
• 通用商業諮詢

我們不斷改進質量標準，以持續提供無可挑剔的服務。

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正如我們已經解釋過的，我們致力於為外國投資者和創業者提供在荷蘭獲得成功的可能性。我們的目標是讓您的公司在這裡茁壯成長，確保您的需求得到滿足，且您的預期是現實的。荷蘭人非常直率，這可能對某些文化背景的人來說有點令人生畏，但歸根結底，這實際上使做生意變得簡單得多。如果您有一個穩固的商業計劃並希望向前推進，請給我們打個電話，我們將在整個過程中為您提供幫助。

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資料來源

• 歐盟委員會 - 稅務與海關同盟
• RVO - 荷蘭企業局
• KVK - 在荷蘭商業登記處註冊
• Business.gov.nl - 在荷蘭僱傭員工
• 普華永道荷蘭 - 稅務見解與出版物
• 荷蘭最高法院 2021 年，增值稅率與增值稅指令（ECLI:NL:HR:2021:456）
• 荷蘭最高法院 2024 年，增值稅，關於評估的先行問題（ECLI:NL:HR:2024:1177）
• 1968 年營業稅法（wetten.overheid.nl）
• 普華永道全球稅務總結 - 荷蘭
• 歐盟法院，福斯汽車公司關於增值稅扣除權案（C-533/16）
• Belastingdienst - 外國創業者的增值稅