Як заснувати консалтинговий бізнес у Нідерландах? Загальний посібник

Коли-небудь хотіли працювати як незалежний консультант? У Нідерландах ви можете скористатися багатьма можливостями для здійснення цієї мрії. Однак, запуск консалтингового бізнесу передбачає багато роздумів з вашого боку, перш ніж ви фактично заснуєте бізнес. Отже, з чого почати? Незалежно від того, чи є ви незалежним консультантом з комунікацій, юридичним консультантом або консультантом з ІКТ, ця стаття допоможе вам на шляху до відкриття власної справи. Чи часто друзі та колеги звертаються до вас за порадою? Тоді ви, мабуть, вже думали про створення консалтингової фірми. Ми викладемо деякі з найважливіших факторів, які ви повинні врахувати, щоб ваш бізнес досяг потенційного успіху. Ми також надамо вам безліч прикладів та додаткових деталей для роздумів.

Навіщо вам починати консалтинговий бізнес?

Деякі люди працювали консультантами у великих фірмах і вирішують, що хочуть дати поштовх своїй кар’єрі, відкривши власну справу. В інших випадках, можливо, просто приваблює професія консультанта. Голландський консалтинговий ринок є дуже динамічним і вимогливим. Протягом останнього десятиліття він зростав експоненціально. Однією з основних причин такого розвитку є покращена гнучкість голландської робочої сили. Люди не тільки більше працюють з дому, але й багато раніше працевлаштованих консультантів відкрили власні менші підприємства. Це призвело до збільшення кількості голландських фрілансерів.

Той факт, що ці менші фірми тепер існують, створив серйозний тиск на деякі дуже відомі великі фірми. Велика фірма має багато досвіду та експертизи, щоб запропонувати, але через кількість співробітників фірма іноді може призначити консультанта на проєкт, який зовсім йому не підходить. Це призвело до того, що багато клієнтів віддають перевагу дещо меншим консалтинговим фірмам. Менша фірма пропонує більш особистий підхід, часто з дуже чітко визначеною нішею. Крім того, тарифи меншої консалтингової форми часто нижчі, ніж тарифи, які пропонують великі компанії. Це робить консультантів доступними також і для малого бізнесу.

Які базові знання вам потрібні, щоб почати як незалежний консультант?

Якщо ви хочете розпочати консалтинговий бізнес, досвід і знання в цій галузі роботи є основними. Жоден клієнт не найме вас, якщо ви не зможете довести свою цінність. Загалом, консультанти дуже добре вміють проводити дослідження та аналізувати отримані результати. Консультанти збирають багато (пов'язаних) даних, які допоможуть їм знайти дієві рішення для клієнта, з яким вони працюють. Консультант здатний виявляти поведінкові патерни, вузькі місця виробництва, ринкові тенденції та, звичайно, уподобання клієнтів. З урахуванням цих та інших факторів вони можуть створювати стандартні бізнес-процеси, які можуть допомогти організації досягти її цілей та завдань.

Як консультант, ваша основна відповідальність полягає в покращенні операцій або ділової діяльності вашого клієнта шляхом внесення змін на основі вашого аналізу. Ви повинні бути здатні впровадити зміни для вашого клієнта в узгоджені терміни. Компанії готові платити дуже високі тарифи, якщо вони отримують бажані результати. Дуже специфічною рисою консалтингової індустрії є те, що існує готовий ринок для таких послуг, просто тому, що клієнти природно хочуть покращувати свою продуктивність на щорічній основі. Компанії завжди прагнуть до еволюції та більшого успіху. Тож якщо ви добре позиціоновані, обізнані та знаєте, як досягати результатів, ви можете досягти дуже хороших результатів з голландською консалтинговою компанією.

Консультанти добре вміють одне: вирішувати проблеми

Якщо ви хочете дізнатися, чи зможете ви втриматися на плаву як консультант, вам слід подивитися на свої особисті навички вирішення проблем. Як консультант, ви постійно вирішуєте проблеми для своїх клієнтів. Коли клієнт пропонує вам інформацію про внутрішню проблему, ви створюєте з цього бізнес-кейс. Дуже важливо знати, яку проблему ви насправді вирішуєте. Один зі способів поглянути на вузьке місце з усіх боків , це опитати багатьох співробітників, які залучені до того ж бізнес-процесу. Бізнес-кейс, як правило, складається з трьох кроків: визначення проблеми, з’ясування, чому вона взагалі існує, та пропонування рішення для виправлення ситуації.

Визначення проблеми

Існує багато можливих бізнес-кейсів, оскільки кожна компанія має свої власні проблеми. Однією з проблем, яка дуже часто виникає, є застарілі бізнес-процеси. Оскільки технології розвиваються дуже швидко, компанії повинні оновлювати та освіжати свої бізнес-процеси на структурній основі. У таких випадках ви повинні точно з'ясувати, які процеси потребують оновлення і як ви цього досягнете.

З'ясування причин існування проблеми

У випадку бізнес-процесів, головною проблемою є те, що вони не були оновлені. Але з іншими проблемами вам слід глибоко розібратися і з’ясувати, як взагалі виникла внутрішня проблема. Можливо, деякі співробітники відстають у роботі? Або, можливо, керівництво не надало достатньо інформації своїм співробітникам? Можливо, співробітникам потрібне навчання? Кожна проблема має своє рішення, і ваше завдання як консультанта , виявити суть труднощів.

Пропонування вирішення проблеми

Як тільки ви знаєте проблему та причини її існування, вам потрібно знайти рішення, щоб її вирішити. Очевидно, за це вам платить ваш клієнт. У випадку з раніше згаданими бізнес-процесами найкращим рішенням є впровадження нових та оновлених процесів. Переконайтеся, що ви добре вмієте вирішувати проблеми, перш ніж починати консалтинговий бізнес. В іншому випадку не варто розраховувати на великі заробітки.

Вибір спеціалізації або ніші вашого бізнесу

Якщо ви бажаєте відкрити невелику або середню консалтингову компанію, то ми зазвичай рекомендуємо клієнтам обирати чітко визначену нішу. У світі консалтингу ніша зазвичай означає спеціалізацію на певному типі клієнта та/або предметі. Щоб визначити свою нішу, вам слід з'ясувати, які ваші навички та знання можуть бути корисними для клієнтів у Нідерландах. Звичайно, вам потрібен необхідний досвід, щоб взагалі мати можливість давати поради. Ви добре знаєтеся на якійсь темі? Тоді ви можете розпочати консалтинговий бізнес у цій галузі. Найпопулярнішими нішами у світі консалтингу є:

• Маркетинговий консалтинг
• Комунікаційний консалтинг
• Менеджмент та стратегічний консалтинг
• ІКТ консалтинг
• Операційний консалтинг
• HR консалтинг
• Юридичний консалтинг

Маркетинговий консалтинг

Багато стартапів є маркетинговими консультантами. Це також одна з найпростіших ніш для входу, оскільки ви можете набагато більше покладатися на свій досвід, ніж на освіту. Маркетинг – це те, чого можна дуже легко навчитися онлайн, без необхідності формальної освіти. Вам потрібно мати схильність до маркетингових тем, і вкрай важливо побудувати міцну репутацію протягом перших років вашого бізнесу. Результати маркетингу можна дуже легко виміряти за допомогою широкого спектру маркетингових інструментів та програм. Якщо ви також графічний дизайнер, то це додатковий бонус. Якщо ні, врахуйте, що багато клієнтів проситимуть вас розробити нові логотипи компаній та подібні речі. Вам доведеться передати це на аутсорсинг, якщо ви не знаєте, як створювати матеріали. Майте на увазі, що індустрія маркетингового консалтингу в Нідерландах надзвичайно конкурентна. Вам доведеться вміти відстоювати свою позицію, щоб досягти успіху.

Комунікаційний консалтинг

Ринок комунікаційного консалтингу в Голландії також процвітає. Клієнти завжди шукають нові способи донести те саме повідомлення. Комунікаційний консалтинг також передбачає написання текстів, тому, якщо ви добре пишете і маєте талант до вирішення маркетингових проблем, це може стати хорошим стартом для вашого бізнесу. Може допомогти приєднатися до Голландської асоціації визнаних рекламних консультацій (VEA). Це асоціація комунікаційних консультацій в Нідерландах. В індустрії комунікаційного консалтингу також є багато конкуренції, тому вам потрібно буде виділятися і пропонувати щось, чого немає у інших.

Менеджмент та стратегічний консалтинг

Індустрія менеджменту та стратегії в основному орієнтована на великі компанії, де також приймаються рішення на високому рівні. По суті, якщо ви є консультантом з управління, ви допомагатимете своїм клієнтам у вирішенні управлінських проблем. Це означає, що в деяких випадках ви також будете діяти як керівник компанії. Великі корпорації часто наймають зовнішніх спеціалістів для вирішення управлінських питань, завдяки тому, що зовнішні спеціалісти можуть незалежно розглядати проблеми. Вкрай важливо мати досвід у менеджмент-консалтингу, перш ніж розпочинати бізнес, оскільки ви матимете справу з проблемами високого рівня, які вимагають значного досвіду та знань.

Операційний консалтинг

Індустрія операційного консалтингу спеціально спрямована на оптимізацію операційних та бізнес-процесів. Гарним прикладом є консультування щодо ланцюжка поставок логістичної компанії. Але як операційний консультант ви можете мати клієнтів з усіх галузей. Часто державні організації шукають операційних консультантів для оптимізації величезної кількості процесів в організації. Ця ніша вимагає від вас бути вправним у логічному мисленні та бачити, де процеси зазнають збоїв.

HR консалтинг

Управління персоналом в основному займається кадровою та організаційною політикою клієнта. У Нідерландах HR-консультантів також називають P&O консультантами. Це означає, що ви допомагатимете клієнтам з наймом співробітників, їх навчанням та всіма видами адміністративних питань. Зазвичай вам потрібно буде продемонструвати освіту в цій галузі, якщо ви хочете започаткувати успішну компанію.

І(К)Т консалтинг

ІКТ наразі є однією з галузей консалтингу з найвищим зростанням. Цей сектор включає інформацію та комунікації, а також простір, де вони перетинаються. Загалом, як ІТ-консультант ви консультуєте компанії щодо рішень, яких вони хочуть досягти у сфері цифрових робочих процесів та послуг. Це може бути розробка та інтеграція систем, а також впровадження абсолютно нових систем. Володіння інформацією та технологіями є обов'язковою умовою для того, щоб бути ІТ-консультантом.

Юридичний консалтинг

І останнє, але не менш важливе – це можливість стати юридичним консультантом. У Нідерландах вам не потрібна юридична освіта, щоб назвати себе юридичним консультантом, оскільки ця назва не захищена. Вкрай важливо мати досвід та знання нідерландської правової системи, інакше ви не зможете допомогти жодному клієнту. Ви також можете започаткувати бізнес юридичного консалтингу, ґрунтуючись на правовій базі вашої рідної країни, і допомагати експатам та людям, яким можуть знадобитися ваші специфічні знання в Нідерландах.

Необхідність дослідження ринку

Отже, ви хочете відкрити консалтингову компанію і знаєте, яка ніша найкраще підходить для вас? Тоді настав час провести дослідження ринку. Це включає створення цільової аудиторії, яку ви будете досліджувати першою. Ви можете зробити це, шукаючи демографічні дані про вашу нішу в Інтернеті та з'ясовуючи, яка область може мати потенційних клієнтів. Ви також можете запланувати інтерв'ю з людьми з вашої цільової аудиторії, під час яких ви розмовлятимете про ваші плани та їхні побажання. Також можливо розпочати розмову з людьми з вашої цільової групи у фокус-групах або розіслати онлайн-анкети через соціальні мережі. Найважливіше, що потрібно з'ясувати, це чи є в Нідерландах клієнти, які готові платити за ваші послуги.

Як ви залучаєте нових клієнтів для свого бізнесу?

Нідерланди є домом для дуже широкого спектра консалтингових компаній. Найкраще, чого ви можете досягти, – це виділятися для вашого конкретного типу клієнта. Потенційний клієнт шукатиме певний вид експертизи, і ваше завдання – знати, коли хтось шукає. Те, як ви себе подаєте, також є дуже важливим, оскільки перші враження дуже важливі в консалтинговій індустрії. Вам слід приділяти багато уваги загальному вигляду та відчуттю вашого вебсайту та маркетингових матеріалів, а також одягу, який ви носите під час зустрічі з потенційним клієнтом. Пошук клієнтів іноді може бути стомлюючим, але Нідерланди пропонують величезну кількість мережевих заходів для всіх галузей. Ви також можете приєднатися до певного типу бізнес-клубу або переглянути онлайн-платформи, орієнтовані на фрилансерів. Щойно ваш бізнес почне функціонувати, а ваші клієнти будуть задоволені, ви обов'язково отримаєте нові проєкти за рекомендаціями.

Дослідіть конкуренцію у вашому регіоні або галузі

Як тільки ви дізнаєтеся, чого чекає ваш ринок, важливо дослідити, що роблять конкуренти. Найкраще, що можна зробити, – це знайти щонайменше десять конкурентів у вашому регіоні, включаючи як великі, так і менші фірми. Ми також радимо скласти список десяти найкращих фірм у вашій конкретній ніші. Проаналізуйте сильні та слабкі сторони кожного конкурента, щоб швидко зрозуміти, де криються ваші можливості. Ви також можете запросити річні звіти та витяги з реєстру ваших основних конкурентів у Торгово-промисловій палаті Нідерландів. Дослідіть також ціни, які вони стягують, оскільки це допоможе вам визначити реалістичну ставку.

Вибір нідерландської юридичної особи для вашого бізнесу

Кожен підприємець повинен обрати нідерландську юридичну особу, щоб мати можливість зареєструватися в торговому реєстрі Торгово-промислової палати. Яка форма є найбільш підходящою для вашої компанії, залежить від таких факторів, як ваш очікуваний оборот та кількість членів правління. Нідерланди пропонують наступні юридичні особи:

• Індивідуальне підприємництво
• Повне товариство
• Приватна компанія з обмеженою відповідальністю
• Публічна компанія з обмеженою відповідальністю
• Командитне товариство
• Товариство
• Фонд
• Асоціація
• Кооператив

Ми настійно рекомендуємо заснувати Dutch BV, незалежно від того, чи це нова фірма, чи дочірня компанія. Ця юридична особа пропонує обмежену відповідальність, крім того, вибір нідерландської приватної компанії з обмеженою відповідальністю також розглядається як професійний вибір. Якщо ви хочете отримати пораду з цього питання, не соромтеся звернутися до команди Intercompany Solutions у будь-який час.

Створення надійного бізнес-плану

Якщо у вас є чітке уявлення про те, що ви збираєтеся робити, ви можете створити стабільну основу для вашої майбутньої консалтингової компанії. Ось чому дуже бажано скласти бізнес-план. Ваш бізнес-план – це, по суті, інструмент, який допоможе вам залишатися на правильному шляху. Ви можете зберегти свій план і оновлювати його щорічно, дивлячись на результати свого бізнесу. Бізнес-план дуже чітко показує, яким ви хочете бачити свій бізнес і як саме ви цього досягнете. В Інтернеті є багато шаблонів бізнес-планів, ви можете переглянути їх, щоб знайти той, який вам подобається. Пам'ятайте, що ви також можете використовувати бізнес-план, щоб переконати потенційних інвесторів.

Бізнес-план завжди повинен відповідати на наступні питання:

• Що саме ви збираєтеся робити?
• Де ви збираєтеся оселитися?
• Яку юридичну форму ви обираєте?
• Чи є ринок для вашого продукту?
• Як ви будете залучати клієнтів?
• Що з вашою конкуренцією?
• Скільки грошей вам потрібно загалом, щоб створити цю компанію?

Багатьом початківцям-підприємцям здається, що написати бізнес-план досить складно. Intercompany Solutions може допомогти вам у цьому процесі, якщо ви відчуваєте, що вам потрібна допомога.

Контракти та юридичні документи, які можуть знадобитися для вашого консалтингового бізнесу

Після того, як ваш бізнес буде створено, вам потрібно буде підготувати деякі стандартні юридичні документи для проєктів. Одним з найважливіших документів є угода про виконання робіт між вами та потенційними клієнтами, яка також називається фриланс-контрактом. Цей контракт регулює конкретні умови, на яких ви працюватимете для свого клієнта(ів). Це неминуче відрізнятиметься для кожного клієнта, оскільки кожен консалтинговий проєкт буде підлягати різним умовам. Немає юридичної вимоги, яка зобов'язує вас створювати угоду про виконання робіт, проте ми настійно рекомендуємо це зробити. Оскільки угода полегшує вирішення будь-яких проблем, які можуть виникнути в майбутньому. Ви можете зробити чернетку для свого першого клієнта, яку потім можна буде використовувати для кожного наступного клієнта.

Окрім угоди про виконання робіт, ми також радимо встановити загальні положення та умови для послуг, які ви пропонуєте. Ці положення та умови застосовуються до всієї ділової діяльності, в якій ви берете участь, а також до всіх клієнтів. Ви можете описати різні стандартні умови, такі як умови оплати та доставки. Ще один документ, який ви повинні мати напоготові, – це угода про нерозголошення (NDA). Велика частина роботи, яку ви будете виконувати, може включати конфіденційну інформацію. Підписання NDA зробить відносини між вами та вашим клієнтом більш безпечними та надійними.

Якщо ви вирішите заснувати Dutch BV, вам також доведеться підписати трудовий договір між собою та вашою компанією. Це пов'язано з тим, що ви є найманим працівником власної компанії як керуючий директор. Ви також можете укласти угоду про рахунок між вашою BV та собою. Це дозволяє встановити позику між вами та вашою компанією, не укладаючи договір позики щоразу, коли ви це робите. Останній згадуваний документ стосується угоди акціонерів, у випадку, якщо ваша Dutch BV матиме декілька акціонерів. Цей документ описує точні відносини між акціонерами, щоб уникнути будь-яких непорозумінь у майбутньому.

Процедура реєстрації

Чи відчуваєте, що голландський консалтинговий бізнес може бути саме для вас? І якщо ви прочитали всю вищенаведену інформацію, і все ще відчуваєте, що це може бути можливістю для вас? Тоді вам слід ознайомитися з процедурою реєстрації голландської компанії. Більше інформації про це ви можете знайти тут. Це дозволить вам підготувати необхідні документи, які знадобляться для завершення реєстрації. Intercompany Solutions може допомогти вам на кожному кроці. Щойно ми отримаємо всі документи, ми їх перевіримо та надішлемо вам для підписання. Після того, як ми отримаємо підписані документи назад, ми розпочнемо офіційну процедуру реєстрації. Ми також можемо допомогти вам з додатковими завданнями, такими як відкриття голландського банківського рахунку. Вся процедура може бути реалізована всього за кілька робочих днів. Не соромтеся зв'язатися з нами в будь-який час для отримання додаткової інформації або чіткої пропозиції для вашого майбутнього бізнесу.

Схожі публікації:

• Як заснувати бізнес молодому підприємцю
• Іноземні транснаціональні корпорації та річний бюджет Нідерландів
• Податковий договір між Нідерландами та Росією денонсовано з 1 січня 2022 року
• Виклики для початківців підприємців
• Бажаєте впроваджувати інновації в секторі зеленої енергії або чистих технологій? Розпочніть свій бізнес у Нідерландах

Джерела

• Burgerlijk Wetboek Boek 7 (wetten.overheid.nl)
• Officiele bekendmakingen - Dutch official government gazette
• Business.gov.nl - choosing a Dutch business structure
• European Commission - taxation and customs union
• PwC Netherlands - tax insights and publications
• Hoge Raad 2023, classification of a working relationship (ECLI:NL:HR:2023:292)
• Hoge Raad 2023, contract for services and unfair terms (ECLI:NL:HR:2023:1197)
• Loyens & Loeff - legal and tax insights
• Court of Justice EU, CCOO on recording working time (C-55/18)
• Belastingdienst - corporate income tax rates (19% up to EUR 200,000 and 25.8% above)