Politika privatnosti

Ova je politika sastavljena kako bi informisala sve zainteresovane strane o načinu korišćenja njihovih ličnih podataka (PII) na internetu. EU propisi o privatnosti i bezbednosti informacija definišu PII kao podatke koji se mogu koristiti samostalno ili u kombinaciji sa drugim informacijama za identifikaciju, kontaktiranje ili lociranje određene osobe, ili za identifikaciju osoba u određenom kontekstu. Molimo Vas da pažljivo pročitate našu politiku privatnosti kako biste razumeli kako prikupljamo, štitimo, koristimo i upravljamo Vašim PII u vezi sa našom veb stranicom.

Ažurirali smo našu politiku privatnosti kako bi bila usklađena sa GDPR-om.

Lični podaci prikupljeni od korisnika koji posećuju našu veb stranicu/blog/aplikaciju

Naša stranica ne prikuplja informacije od posetilaca. Svi lični podaci su anonimizovani. Ako ne želite da budete praćeni čak ni anonimno, odznačite sledeći dugme.

Kada se podaci prikupljaju od korisnika

Informacije će se prikupiti ako popunite obrazac i/ili unesete podatke na našoj veb stranici.

Korišćenje prikupljenih informacija

Informacije prikupljene od posetilaca kada se registruju, kupuju robu i usluge, pretplate se na naš njuzleter, učestvuju u marketinškoj komunikaciji ili anketi, pregledaju stranicu ili koriste specifične funkcije, mogu se koristiti u sledeće svrhe:

1. Kako bismo bolje odgovorili na Vaše zahteve za usluge kao kupac;
2. Za distribuciju anketa, promocija, takmičenja ili drugih funkcija veb stranice;
3. Za efikasnu obradu Vaših transakcija;
4. Za slanje zahteva za recenzije ili ocene naših proizvoda ili usluga;
5. Za kasniju korespondenciju (telefonski/e-mail upiti, live chat).

Koje podatke prikupljamo

Podaci koje nam klijent dostavi putem kontaktnog obrasca, kao što su e-mail adresa, ime, telefonski broj i/ili detalji poruke.

Razgovori se mogu snimati u svrhu obuke.

Pohranjivanje kontaktnih podataka

Podaci će se pohranjivati najduže godinu dana. Podaci će se pohranjivati u sigurnim okruženjima. Za pohranu podataka koristimo usluge šifrovanja.

Deljenje podataka

Podaci poslati putem kontaktnog obrasca mogu se deliti sa partnerima u različitim jurisdikcijama koji mogu pomoći u pružanju traženih usluga. Podaci se mogu deliti sa zvaničnim stranama u slučaju potvrde narudžbine, kao što su javni beležnik, Privredna komora (poslovni registar) ili regulatorna tela za finansije.

Pravo pristupa

Imate pravo da zatražite pristup ličnim podacima koje posedujemo o Vama, kao i pravo da zatražite njihovo brisanje. To se odnosi na sve podatke, osim ako ih nismo obavezni da čuvamo prema WWFT-u (lokalni propisi o sprečavanju pranja novca).

Budući da ne pohranjujemo Vaše kontakt podatke na našoj veb stranici, molimo Vas da pošaljete e-mail na [email protected] ako želite da izbrišemo podatke koje ste možda poslali u prošlosti.

Zaštita prikupljenih informacija

• Pružamo isključivo informacije i članke.
• Ne tražimo brojeve kreditnih kartica.
• Redovno sprovodimo antivirusno skeniranje.
• Sprovodimo skeniranje ranjivosti.
• Koristimo zaštitni zid (vatrozid).
• Koristimo SSL tehnologiju.
• Koristimo rešenja za dvofaktorsku autentifikaciju usklađena sa GDPR-om.

Vaši lični podaci pohranjuju se u sigurnim mrežama sa ograničenim pristupom za osobe koje poseduju posebna prava, vezane načelom poverljivosti informacija. Dodatno, svi dostavljeni podaci su šifrovani pomoću SSL tehnologije. Softver naše veb stranice ažuriran je na najnovije standarde i redovno se ažurira.

Naša firma je preduzela niz mera kako bi osigurala bezbednost ličnih podataka koje su korisnici preneli prilikom naručivanja. Proces plaćanja obrađuje sve transakcije, stoga se takvi podaci ne obrađuju niti pohranjuju na serverima naše firme.

Korišćenje kolačića

Naša veb stranica koristi kolačiće. To su male datoteke koje veb stranica/pružalac usluga postavlja na tvrdi disk korisnika putem pregledača (uz pristanak). Kolačići omogućavaju sistemima stranice/pružaoca da identifikuju pregledač korisnika, kao i da prikupljaju i pohranjuju određene informacije. Kolačići nam omogućavaju da veb stranica efikasno funkcioniše. Pomažu nam da prepoznamo Vaše preference, prateći Vaše aktivnosti na stranici i poboljšavajući kvalitet pruženih usluga. Kolačići su takođe korisni za prikupljanje zbirnih podataka o prometu i interakcijama na stranici, u svrhu pružanja boljeg iskustva pregledanja i alata. Konačno, kolačići se mogu koristiti za praćenje oglasa.

Imate mogućnost primanja upozorenja svaki put kada se šalje kolačić, ili potpunog isključivanja svih kolačića. To se može učiniti putem podešavanja pregledača. Svaki pregledač je drugačiji, stoga Vas molimo da pročitate meni pomoći kako biste saznali kako promeniti preference kolačića na Vašem uređaju.

Kada su kolačići isključeni, neke funkcije koje poboljšavaju iskustvo na našoj veb stranici mogu prestati da rade.

Objavljivanje informacija trećim stranama

Nećemo trgovati, prodavati niti na bilo koji način prenositi Vaše PII trećim stranama. U slučaju da to nameravamo da učinimo, dobićete prethodnu obavest. To isključuje naše hosting partnere ili druge strane koje nam pomažu u održavanju naše stranice, poslovanju i nuđenju različitih usluga korisnicima, pod uslovom da su takve strane potpisale ugovore o poverljivosti u vezi sa tim informacijama. Takođe možemo deliti informacije kada je to zakonom propisano, radi sprovođenja pravila naše stranice ili radi zaštite naše imovine, bezbednosti i prava ili prava trećih strana.

S druge strane, podaci posetilaca koji ne identifikuju osobu mogu se prenositi trećim stranama u reklamne i marketinške svrhe, kao i za druge upotrebe.

Poveznice na veb stranice trećih strana

Nikakve usluge niti proizvodi trećih strana nisu uključeni na našu veb stranicu.

Google

Googleovi reklamni zahtevi sažeti su u Pravilima oglašavanja firme. Prihvaćeni su s ciljem poboljšanja korisničkog iskustva.

https://business.safety.google/privacy/

AdSense nije uključen na našoj veb stranici, ali predstavlja opciju za budućnost.

Zaštita privatnosti

Naša stranica se može posećivati anonimno.

Nakon izrade politike privatnosti, objavićemo poveznicu na početnoj stranici ili barem na prvoj glavnoj stranici naše veb stranice nakon prijave.

Poveznica na našu politiku zaštite privatnosti dostupna je kao što je gore navedeno i sadrži reč „Privatnost” u svom nazivu.

U slučaju promena u politici, obavest će biti objavljena na samoj stranici.

Uvek možete promeniti svoje lične podatke, prijavom na svoj nalog.

Upravljanje DNT signalima

Poštujemo DNT (Do Not Track, u svrhu isključivanja praćenja pojedinih korisnika) signale i prestajemo da pratimo, postavljamo kolačiće ili koristimo oglase, kada je taj mehanizam aktivan u pregledaču korisnika.

Praćenje ponašanja od strane trećih osoba

Važno je naglasiti da naša veb stranica ne dopušta praćenje ponašanja od strane trećih osoba.

Prigovori

U slučaju prigovora u vezi sa našim postupanjem sa podacima ili njihovim pohranjivanjem, molimo Vas da nam se direktno obratite, a mi ćemo preduzeti odgovarajuće mere.

Poštena praksa upravljanja informacijama

Evropske direktive o privatnosti čine temelj holandskog zakona o zaštiti privatnosti. Koncepti sadržani u tim direktivama takođe su odigrali važnu ulogu u usvajanju propisa o zaštiti podataka širom sveta. Razumevanje principa poštenja i njihova implementacija ključni su za osiguravanje usklađenosti sa brojnim propisima o zaštiti ličnih podataka.

U slučaju povrede bezbednosti podataka, preduzećemo mere zahtevane primenjivim poštenim praksama, objavljujući obavest na stranici u roku od sedam radnih dana.

Naša firma takođe poštuje princip opoziva, prema kojem sva fizička lica imaju pravo da ostvare svoja prava putem pravnih sredstava protiv administratora podataka i subjekata koji prikupljaju podatke, a koji se ne pridržavaju zakona. Ovaj princip podržava sprovodiva prava fizičkih lica u pogledu korišćenja njihovih ličnih podataka i omogućava im obraćanje državnim agencijama i sudovima za krivično gonjenje i/ili istragu u slučajevima neusklađenosti administratora podataka.

Upoznajte se sa našim Odricanjem od odgovornosti, Uslovima pružanja usluga te Politikom kolačića

Veb stranicu vodi Clientbooks u ime ICS Advisory & Finance B.V.

Registrovani smo u Privrednoj komori u Holandiji, onlajn verziju registra možete pronaći na www.kvk.nl , a naš registracioni broj je 70057273.

Naš PDV broj je NL858727754B01 i može se proveriti na http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/