Politika privatnosti

Ova je politika sastavljena kako bi informirala sve zainteresirane strane o načinu korištenja njihovih osobnih podataka (PII) na internetu. EU propisi o privatnosti i sigurnosti informacija definiraju PII kao podatke koji se mogu koristiti samostalno ili u kombinaciji s drugim informacijama za identifikaciju, kontaktiranje ili lociranje određene osobe, ili za identifikaciju osoba u određenom kontekstu. Molimo Vas da pažljivo pročitate našu politiku privatnosti kako biste razumjeli kako prikupljamo, štitimo, koristimo i upravljamo Vašim PII u vezi s našom web stranicom.

Ažurirali smo našu politiku privatnosti kako bi bila usklađena s GDPR-om.

Osobni podaci prikupljeni od korisnika koji posjećuju našu web stranicu/blog/aplikaciju

Naša stranica ne prikuplja informacije od posjetitelja. Svi osobni podaci su anonimizirani. Ako ne želite biti praćeni čak ni anonimno, odznačite sljedeći gumb.

Kada se podaci prikupljaju od korisnika

Informacije će se prikupiti ako ispunite obrazac i/ili unesete podatke na našoj web stranici.

Korištenje prikupljenih informacija

Informacije prikupljene od posjetitelja kada se registriraju, kupuju robu i usluge, pretplate se na naš newsletter, sudjeluju u marketinškoj komunikaciji ili anketi, pregledavaju stranicu ili koriste specifične značajke, mogu se koristiti u sljedeće svrhe:

1. Kako bismo bolje odgovorili na Vaše zahtjeve za usluge kao kupac;
2. Za distribuciju anketa, promocija, natjecanja ili drugih značajki web stranice;
3. Za učinkovitu obradu Vaših transakcija;
4. Za slanje zahtjeva za recenzije ili ocjene naših proizvoda ili usluga;
5. Za kasniju korespondenciju (telefonski/e-mail upiti, live chat).

Koje podatke prikupljamo

Podaci koje nam klijent dostavi putem kontaktnog obrasca, kao što su e-mail adresa, ime, telefonski broj i/ili detalji poruke.

Razgovori se mogu snimati u svrhu obuke.

Pohranjivanje kontaktnih podataka

Podaci će se pohranjivati najduže godinu dana. Podaci će se pohranjivati u sigurnim okruženjima. Za pohranu podataka koristimo usluge šifriranja.

Dijeljenje podataka

Podaci poslani putem kontaktnog obrasca mogu se dijeliti s partnerima u različitim jurisdikcijama koji mogu pomoći u pružanju traženih usluga. Podaci se mogu dijeliti sa službenim stranama u slučaju potvrde narudžbe, kao što su javni bilježnik, Trgovačka komora (poslovni registar) ili regulatorna tijela za financije.

Pravo pristupa

Imate pravo zatražiti pristup osobnim podacima koje posjedujemo o Vama, kao i pravo zatražiti njihovo brisanje. To se odnosi na sve podatke, osim ako ih nismo obvezni čuvati prema WWFT-u (lokalni propisi o AML-u).

Budući da ne pohranjujemo Vaše kontakt podatke na našoj web stranici, molimo Vas da pošaljete e-mail na [email protected] ako želite da izbrišemo podatke koje ste možda poslali u prošlosti.

Zaštita prikupljenih informacija

• Pružamo isključivo informacije i članke.
• Ne tražimo brojeve kreditnih kartica.
• Redovito provodimo antivirusno skeniranje.
• Provodimo skeniranje ranjivosti.
• Koristimo vatrozid.
• Koristimo SSL tehnologiju.
• Koristimo rješenja za dvofaktorsku autentifikaciju usklađena s GDPR-om.

Vaši osobni podaci pohranjuju se u sigurnim mrežama s ograničenim pristupom za osobe koje posjeduju posebna prava, vezane načelom povjerljivosti informacija. Dodatno, svi dostavljeni podaci su šifrirani pomoću SSL tehnologije. Softver naše web stranice ažuriran je na najnovije standarde i redovito se ažurira.

Naša tvrtka poduzela je niz mjera kako bi osigurala sigurnost osobnih podataka koje su korisnici prenijeli prilikom naručivanja. Proces plaćanja obrađuje sve transakcije, stoga se takvi podaci ne obrađuju niti pohranjuju na serverima naše tvrtke.

Korištenje kolačića

Naša web stranica koristi kolačiće. To su male datoteke koje web stranica/pružatelj usluga postavlja na tvrdi disk korisnika putem preglednika (uz pristanak). Kolačići omogućuju sustavima stranice/pružatelja da identificiraju preglednik korisnika, kao i da prikupljaju i pohranjuju određene informacije. Kolačići nam omogućuju da web stranica učinkovito funkcionira. Pomažu nam prepoznati Vaše preferencije, prateći Vaše aktivnosti na stranici i poboljšavajući kvalitetu pruženih usluga. Kolačići su također korisni za prikupljanje zbirnih podataka o prometu i interakcijama na stranici, u svrhu pružanja boljeg iskustva pregledavanja i alata. Konačno, kolačići se mogu koristiti za praćenje oglasa.

Imate mogućnost primanja upozorenja svaki put kada se šalje kolačić, ili potpunog isključivanja svih kolačića. To se može učiniti putem postavki preglednika. Svaki preglednik je drugačiji, stoga Vas molimo da pročitate izbornik pomoći kako biste saznali kako promijeniti preferencije kolačića na Vašem uređaju.

Kada su kolačići isključeni, neke funkcije koje poboljšavaju iskustvo na našoj web stranici mogu prestati raditi.

Objavljivanje informacija trećim stranama

Nećemo trgovati, prodavati niti na bilo koji način prenositi Vaše PII trećim stranama. U slučaju da to namjeravamo učiniti, dobit ćete prethodnu obavijest. To isključuje naše hosting partnere ili druge strane koje nam pomažu u održavanju naše stranice, poslovanju i nuđenju različitih usluga korisnicima, pod uvjetom da su takve strane potpisale ugovore o povjerljivosti u vezi s tim informacijama. Također možemo dijeliti informacije kada je to zakonom propisano, radi provedbe pravila naše stranice ili radi zaštite naše imovine, sigurnosti i prava ili prava trećih strana.

S druge strane, podaci posjetitelja koji ne identificiraju osobu mogu se prenositi trećim stranama u reklamne i marketinške svrhe, kao i za druge uporabe.

Poveznice na web stranice trećih strana

Nikakve usluge niti proizvodi trećih strana nisu uključeni na našu web stranicu.

Google

Googleovi reklamni zahtjevi sažeti su u Pravilima oglašavanja tvrtke. Prihvaćeni su s ciljem poboljšanja korisničkog iskustva.

https://business.safety.google/privacy/

AdSense nije uključen na našoj web stranici, ali predstavlja opciju za budućnost.

Zaštita privatnosti

Naša stranica se može posjećivati anonimno.

Nakon izrade politike privatnosti, objavit ćemo poveznicu na početnoj stranici ili barem na prvoj glavnoj stranici naše web stranice nakon prijave.

Poveznica na našu politiku zaštite privatnosti dostupna je kao što je gore navedeno i sadrži riječ „Privatnost” u svom nazivu.

U slučaju promjena u politici, obavijest će biti objavljena na samoj stranici.

Uvijek možete promijeniti svoje osobne podatke, prijavom na svoj račun.

Upravljanje DNT signalima

Poštujemo DNT (Do Not Track, u svrhu isključivanja praćenja pojedinih korisnika) signale i prestajemo pratiti, postavljati kolačiće ili koristiti oglase, kada je taj mehanizam aktivan u pregledniku korisnika.

Praćenje ponašanja od strane trećih osoba

Važno je naglasiti da naša web stranica ne dopušta praćenje ponašanja od strane trećih osoba.

Prigovori

U slučaju prigovora u vezi s našim postupanjem s podacima ili njihovim pohranjivanjem, molimo Vas da nam se izravno obratite, a mi ćemo poduzeti odgovarajuće mjere.

Poštena praksa upravljanja informacijama

Europske direktive o privatnosti čine temelj nizozemskog zakona o zaštiti privatnosti. Koncepti sadržani u tim direktivama također su odigrali važnu ulogu u usvajanju propisa o zaštiti podataka diljem svijeta. Razumijevanje načela poštenja i njihova provedba ključni su za osiguravanje usklađenosti s brojnim propisima o zaštiti osobnih podataka.

U slučaju povrede sigurnosti podataka, poduzet ćemo mjere zahtijevane primjenjivim poštenim praksama, objavljujući obavijest na stranici u roku od sedam radnih dana.

Naša tvrtka također poštuje načelo opoziva, prema kojem sve fizičke osobe imaju pravo ostvariti svoja prava putem pravnih sredstava protiv administratora podataka i subjekata koji prikupljaju podatke, a koji se ne pridržavaju zakona. Ovo načelo podržava provediva prava fizičkih osoba u pogledu korištenja njihovih osobnih podataka i omogućuje im obraćanje državnim agencijama i sudovima za kazneni progon i/ili istragu u slučajevima neusklađenosti administratora podataka.

Upoznajte se s našim Odricanjem od odgovornosti, Uvjetima pružanja usluga te Politikom kolačića

Web stranicu vodi Clientbooks u ime ICS Advisory & Finance B.V.

Registrirani smo u Trgovačkoj komori u Nizozemskoj, online verziju registra možete pronaći na www.kvk.nl , a naš registracijski broj je 70057273.

Naš PDV broj je NL858727754B01 i može se provjeriti na http://ec.europa.eu/taxation_customs/vies/